Cómo lidiar con las advertencias de infección por virus Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus

Los mensajes que le dicen que su teléfono inteligente Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus estaba infectado con un virus son bastante comunes cuando navega por la web. Por supuesto, si tuviera una aplicación antivirus en su teléfono, no tendría que preocuparse demasiado por ella. Pero ya que está leyendo este artículo, es probable que no tenga uno y haya recibido muchas advertencias de infección de virus recientemente, ¿verdad?

Bueno, la buena noticia es que, en la mayoría de los casos, esas advertencias son falsas alarmas. Podría ser un virus real que descargará en su teléfono inteligente si comete el error de hacer clic en él. También podría ser un anunciante intrusivo que obtiene algunas ventajas oscuras al hacer que la mayor cantidad de personas posible haga clic en ese mensaje y descargue quién sabe qué aplicación inofensiva. Este tipo de anuncios son cada vez más astutos, dependiendo de que usted no sepa lo suficiente sobre el tema. Lo importante es tener en cuenta que hasta que tenga una prueba sólida, no asuma que su teléfono inteligente está infectado solo porque recibió un mensaje que lo dice.

¡Tenga cuidado con las advertencias de virus falsos!

La regla número 1 para lidiar con las advertencias de infección de virus en Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus es ¡no tocarlo! Evite hacer clic en la ventana emergente, evite intentar tocar el símbolo X que se supone que cierra la ventana. Teniendo en cuenta lo pequeños que son esos símbolos X, lo más probable es que termine accediendo a esa ventana emergente y pasando automáticamente de una ventana emergente a otra. Ya sabe que no debe interactuar con las ventanas emergentes en su computadora, y son básicamente las mismas en su teléfono inteligente.

Lo más seguro es cerrar el navegador de Internet o esa pestaña. Si parece que no puede deshacerse de él cuando vuelva a iniciar el navegador, es posible que deba borrar el caché y los datos de la aplicación de Internet. Esto eliminará todos los nombres de usuario y contraseñas, así como otras configuraciones previamente personalizadas, ¡pero también hará que la ventana emergente desaparezca!

Limpia la caché y los datos de tu navegador

Para borrar la memoria caché y los datos del navegador de Internet, deberá seguir los mismos pasos que con cualquier otra aplicación: acceda al Administrador de aplicaciones, toque la aplicación y use los botones dedicados.

1. Vaya a la pantalla de inicio de su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.
2. Inicie el menú de aplicaciones.
3. Toque en Configuraciones.
4. Seleccione Aplicaciones.
5. Seleccione Gestor de aplicaciones.
6. Desliza el dedo hasta llegar al Todos lengüeta.
7. En la lista de aplicaciones, seleccione el navegador de Internet para el que desea borrar el caché y los datos.
8. Accederás a una ventana con todas sus configuraciones especiales:
   • Primero, use el Forzar cierre para detener todos sus procesos en ejecución.
   • Segundo, ve a Almacenamiento.
   • Toque en Limpiar cache.
   • Toque en Borrar datos.
   • Golpea el Eliminar botón.

Cuando salga de los menús y vuelva a su navegador de Internet, ¡será como si lo acabara de instalar por primera vez! Si no está demasiado interesado en eliminar sus datos, simplemente borre el caché y verifique si la ventana emergente todavía está allí. Si es así, repita los pasos anteriores para borrar los datos. Si es así, felicitaciones, ¡no necesita borrar sus datos!

Nuestra sugerencia es que deje de preocuparse por estos mensajes y aprenda a evitarlos sin poner un dedo sobre ellos. Por supuesto, no estaría de más tener una aplicación antivirus decente para bloquear el malware potencial y darle un poco de confianza adicional. Y en el momento en que inicie la aplicación antivirus, haga que escanee su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus en busca de alguna infección.