Cómo solucionar el problema de carga en Motorola Moto Z y Moto Z Force

Uno de los problemas más comunes reportados con los teléfonos inteligentes, incluidos Motorola Moto Z y Moto Z Force, son los problemas con la carga del teléfono. Antes de que se agote y compre un nuevo cargador y cable de carga, lea este artículo y vea si hay otros problemas que causen un problema con la carga de su Moto Z y Moto Z Force.

Las causas comunes de problemas de carga (incluido el problema de no carga / “batería gris”) incluyen:

• Conectores doblados, rotos o empujados en el dispositivo o la batería
• Batería dañada
• Unidad de carga o cable defectuoso
• Problema temporal con el teléfono
• El teléfono está defectuoso

Compruebe los cables de carga

Lo primero que debe verificar cuando el Moto Z y el Moto Z Force no se cargan correctamente es el cable de carga. A veces, el cable del cargador se dañó o perdió la conexión adecuada para cargar el Moto Z y el Moto Z Force. Antes de comprar un cable nuevo, intente cambiarlo por otro cable USB que sabe que funciona para ver si el problema está en el cable.

Restablecer Motorola Moto Z y Moto Z Force

A veces, la razón por la que Moto Z y Moto Z Force no se cargan cuando están enchufados es porque el software necesita reiniciarse. Este método puede ser una solución temporal del problema, pero ayuda a solucionar el problema de carga en Moto Z y Moto Z Force. Leer la guía detallada aquí.

Puerto USB limpio

Otro problema común con Motorola Moto Z y Moto Z Force que no se cargan a través de USB es que hay algo que bloquea la conexión al teléfono inteligente. Pueden ser escombros, suciedad o pelusa lo que detiene la conexión. Una buena manera de solucionar este problema es colocando una pequeña aguja o un clic de papel y moverlo en el puerto de carga USB para sacar todo. Es importante tener en cuenta que al limpiar el puerto USB, tenga cuidado de no dañar nada y límpielo con cuidado.

Obtenga asistencia de un técnico autorizado

Si ninguno de los métodos anteriores funciona para solucionar el problema de no carga de Motorola Moto Z y Moto Z Force, otra sugerencia sería tomar el teléfono inteligente y hacer que un técnico de Motorola lo revise. Si por alguna razón el teléfono inteligente necesita reparación, es posible que pueda obtener un reemplazo bajo la garantía.